Všetko, Na Čo By Ste Si Mali Dávať Pozor Pri Rezervácii Letu Podľa Pilota

Minulý týždeň vydal Chris Manno knihu „Pilotná príručka pre vydesených lietadiel“, knihu, v ktorej zdieľa svoje tipy na lietanie a nazbieral viac ako 30 rokov leteckých služieb. V duchu demystifikácie hovoril s Travel + Leisure o tajomstvách leteckej dopravy a „gotchách“, na ktoré by si cestujúci mali dávať pozor.

narážala

V posledných niekoľkých mesiacoch sa vyskytli prípady „narážania“ - či už dobrovoľných alebo nedobrovoľných (pozri aprílový zjednotený debakl)). Zatiaľ čo veľa cestujúcich môže byť v pokušení dobrovoľne sa zaraziť, Manno skôr, ako sa vzdal sedadla, odporučil položiť niekoľko otázok na ďalšie sledovanie.

Cestujúci by sa mali ubezpečiť, že majú pri nasledujúcom lete „potvrdené sedadlo“ - v opačnom prípade „by mohli veľmi dobre skončiť v pohotovostnom režime, súťažiť o niekoľko prázdnych miest na nasledujúcich letoch a neurčité oneskorenie cesty,“ povedal Manno pre T + L. A dokonca aj s potvrdeným sedadlom je rozumné požiadať o stravovacie lístky počas čakania.

Cestujúci by si mali byť istí aj ďalším letom, v ktorom sa preberajú. „Neskorší“ let nemusí nevyhnutne znamenať nasledujúci let. Pre cestujúcich, ktorí majú len niekoľko hodín dobrovoľníckej práce, by toto objasnenie mohlo mať veľký význam.

"Cestujúci majú páku na rezervovanom lete," povedal Manno T + L. „Ak nikto neakceptuje pôvodnú ponuku, zvýši sa úroveň kompenzácie. Často som chcel povedať cestujúcim pri bráne: „Počkajte, to pôjde vyššie.“ Ale samozrejme nemám. “

Poistenie

"Kedysi som rozprával ľuďom, ktorí odchádzali z Mexika:" Zbohom, neparasail alebo zipline, "a nemal som srandu," povedal Manno. "Pri odlete som videl priveľa obväzov a obsadení."

Cestovné poistenie je doplnok, ktorý väčšina ľudí neuvažuje, kým nie je neskoro. Manno však dôrazne navrhuje, aby ste sa na každú dovolenku potešili. Pravidlá sa môžu vzťahovať na neočakávanú hotelovú izbu počas meškania alebo zrušenia letu, lekárskeho ošetrenia v cudzích krajinách a poplatkov za opätovné varenie, ak sa niečo stane počas cesty. Žiadna z nich nie je zahrnutá v rezervácii holých kostí.

Prepravné podmienky

Aj keď nákup z webovej stránky tretej strany by mohol cestujúcim ušetriť letenky, po ich skutočnom letisku by ich to mohlo stáť.

Jedným konkrétnym nákladným príkladom je zmeškané spojenie alebo zmeškaný let. Pri rezervácii priamo prostredníctvom leteckej spoločnosti si cestujúci môžu spravidla bez problémov vyriešiť zmeškané spojenie. Ale ak bol tento lístok zakúpený prostredníctvom tretej strany, príbeh môže byť iný.

"Mnoho brokerov tretích strán nakupuje bloky nezarezervovaných leteckých spoločností v určitom rozmedzí času odletu a potom ich môže predávať za miernu prirážku," uviedol Manno. „Ale tieto sedadlá môžu byť špecifické: tento let, tento deň. Ak nejde o samotnú leteckú spoločnosť, od ktorej ste si zarezervovali miesto, možno nemáte nárok na žiadny iný let. “

Cestujúci si môžu overiť svoju spôsobilosť v časti „podmienky prepravy“ svojej rezervácie. Manno sa však neodporúčal proti tejto trase, pretože väčšina sekcií „podmienky prepravy“ má dĺžku asi 50 strán. Cestovatelia sa radšej obracajú na zákaznícky servis prostredníctvom internetu alebo telefónu s prípadnými otázkami týkajúcimi sa ich rezervácie.